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일상 이야기/생활정보

초등학생 고학년층을 타겟으로 남극에서 온 펭수, 왜 30~40대 직장인들사이에서 인기일까? 펭하!라는 인사로 글을 시작해본다. 펭하는 펭수 하이의 줄임말이다. 이미 카톡 대화창의 시작이 펭하로 이루어지는 사람들이 많다. 나부터도 하루에도 몇 개씩 저 펭하를 받고 쓰는지 모르겠다. 여기저기서 펭수로 난리다. 유튜브 채널은 7개월 만에 구독자 수 100만 명을 돌파했다. 펭수 화보가 들어간 잡지는 품절됐으며, 에세이 다이어리는 판매 3시간 만에 1만 부가 팔렸다고 한다. 직장에서 펭수를 모르면 간첩인 수준으로, 티타임이나 점심시간에 펭수 얘기로 가득하다. 펭수의 공간이 지하실에서 지상으로 올라왔다며 자기 일처럼 기뻐한다. 펭수는 사실 처음에 초등학교 고학년을 타겟으로 만들어진 캐릭터다. 초등학교 고학년 조차 EBS는 아기 때나 보는 거라고 생각하고 유튜브나 성인 예능프로그램을 보기에, EBS에 국.. 더보기
차 없는 뚜벅이의 매일 하는 고민, 중고차를 살까 새차를 살까 회사를 걸어 다닌다. 걸어서 15분 거리이다. 버스를 타려면 좀 걸아가야 하고, 버스는 이미 회사에 가기 위한 사람들로 만원이며, 결과적으로 버스를 타는 시간이나 걷는 시간이 동일하다. 이런 애매한 거리일 수록 더 차가 간절해지는 것 같고, 삶의 질도 수직으로 상승할 것만 같다. 나는 걷는걸 좋아하기에, 날씨가 좋은 날은 물론 걷는 시간도 행복하다. 그러나 더운 여름엔 정말 쥐약이다. 정수리로 내리쬐는 햇볕에 몸 둘 바를 모르겠고 회사에 도착하면 뽀송하게 집을 나섰던 내 얼굴은 땀범벅이 되어있다. 그래서, 나는 수없이 고민 끝에 내년 여름이 오기 전 차를 사기로 다짐했다. 그런데 자금이 많지 않아서 중고차를 살지, 아니면 몇백 차이라면 새차를 사는 게 나을지 매일 고민한다. (마치 내일 차를 사는 사람처.. 더보기
노화방지를 위한 생활 속 습관과 좋은 음식 소개 벌써 연말이 되고 한 살을 더 먹는 시점, 노화방지에 점점 신경을 쓰게 된다. 연말이라 각종 회식에 송년회도 많아서 술을 많이 마시게 되고, 하루하루 늙는 게 보여서 마음이 아프다. 젊음을 조금이라도 더 유지하기 위해, 노화방지에 좋은 생활 습관과 음식을 소개하려고 한다. 노화방지는 단기간에 이루어지는게 아니라 매일매일 꾸준히 삶 속에서 꾸준히 지속되어야 효과가 있다. 1. 꾸준한 운동 운동을 하면 노화방지에 효과가 있는데, 운동의 종류에 따라 각기 다른 효과가 나타난다. 근력운동의 경우, 근육량을 늘려주고 근육과 인대의 균형을 갖춰줘서 탄력 있는 몸매를 유지시켜준다. 또한 다양한 노화방지 물질의 생성을 돕는다. 유산소 운동의 경우 칼로리를 소모하고 산소를 근육으로 주는 역할을 해서 결과적으로 심폐기능의.. 더보기
[네번째 프로토타입, 다섯번째 피드백] 디자인씽킹의 5가지 과정과 단계별 주요 내용 소개 고객 공감을 통해(디자인씽킹의 첫 번째 단계 고객공감), 찾은 우리의 서비스 Goal을 확인하고(디자인씽킹의 두 번째 단계 문제정의), 그 Goal을 달성할 아이디어 도출이 끝났다면(디자인씽킹의 세 번째 단계 아이디어 발산), 이제 아이디어를 시각화할 차례다. 이 글에서는 디자인씽킹의 네 번째 단계인 프로토타이핑에 대해 소개하려고 한다. 시각화하는 과정이 왜 필요할까? 사실 우리 아이디어가 정말 고객이 원하는 것이 맞는지 아닌지 아무도 모른다. 불확실성을 가지고 있는 아이디어를 바로 개발했는데 사실 고객이 원하는 것이 아니었다면, 그 개발과정에 사용한 자원과 시간은 모두 낭비되는 것이다. 그렇기 때문에 낭비를 최소화하기 위해, 우리의 아이디어를 개발했을 때 고객의 반응이 좋을지를 미리 확인하는 과정이 필.. 더보기
[세번째, 아이디어발산] 디자인씽킹의 5가지 과정과 단계별 주요 내용 소개 여기까지 오면 정말 큰 산은 지나갔다고 볼 수 있다. 앞에서 보인 노력이 아이디어 발산 단계를 어떻게 수행하느냐에 따라 디자인씽킹의 결과가 좋을 수 도 있고, 그렇지 않다면 헛된 노력이 될 수도 있다. 그러니 다시한번 파이팅을 외칠 단계가 됐다! 고객공감을 통해 고객 마음을 들여다보고, 고객 마음을 분석하는 과정을 통해 고객이 진짜로 원하는 것을 발견하는 문제정의 단계를 거친 후 진행할 단계는, 고객이 진짜 원하는 사항을 실현시킬 번뜩이는 아이디어를 도출하는 디자인씽킹의 세 번째 단계인 아이디어 발산 단계이다. 아이디어는 팀원들이 모여서 함께 얘기하면서 두런두런 아이디어를 서로 발전시키는 것도 좋다. 하지만 대개는 아이디어가 잘 떠오르지 않고 팀원들끼리 말수는 적어지며 때려치우게(?) 되는 경우가 다반사.. 더보기
[두번째, 문제정의] 디자인씽킹의 5가지 과정과 단계별 주요 내용 소개   디자인씽킹의 첫번째 과정인 공감하기 단계를 잘 진행해서 고객의 마음을 공감했다면, 이젠 고객이 진짜로 원하는것, 즉 우리 서비스의 Goal을 찾을 차례다. 우선 공감하기단계에서 수집한 자료들을 잘 정리하고, 분석하는 과정을 통해 우리 프로젝트에서 달성할 고객의 진짜 Needs, Goal을 찾아야하고 이 과정을 디자인씽킹의 두번째 단계인, 문제정의라고 한다. | 고객 자료 분석 고객의 자료를 분석하는 방법은 크게 두가지 정도가 있다. 하나는, 고객의 여정지도 만들기 고객의 여정지도란, 고객이 우리서비스를 만나기 전부터 만나는 과정, 그리고 만남을 끝내는 과정 전체를 가시적으로 표현하는 것을 말한다. 우선 서비스의 이용단계를 세부적으로 나누고, 해당 단계에 대해 고객으로 부터 수집한 자료를 매핑하여 채워넣으.. 더보기
[첫번째, 공감하기] 디자인씽킹의 5가지 과정과 단계별 주요 내용 소개 디자인씽킹은 곧 포스트잇이라고 해도 과언이 아닐정도로, 디자인씽킹 진행과정에 있어서 포스트잇은 정말 많이 사용된다. (디자인씽킹은 3m이 만든걸까?라는 실없는 소리를 해본다) 그렇다면 디자인씽킹의 전체 단계와, 각 단계별 주요내용에 대해서 알아보자. 첫번째, 고객의 마음을 훤히 들여다 보자 (공감하기) 두번째, 고객이 원하는것(Goal)을 발견해보자 (문제정의) 세번째, Goal을 달성하기 위한 아이디어를 내보자 (아이데이션) 네번째, 아이디어를 빠르게 시각화해보자 (프로토타이핑) 마지막, 프로토타입이 정말 고객이 원하는게 맞을지 테스트해보자 (피드백하기) 첫번째, 공감하기 공감하기단계는 디자인씽킹 다섯 과정 중 가장 중요한 단계라고 생각한다. 두번째 단계부터의 활동을 진행하는데 있어서 중요한 정보와 소.. 더보기
사람 마음의 공감으로부터 시작하는 디자인씽킹에 대한 소개와 적용 사례 디자인씽킹이 무엇일까? 과거와 달리 현재는 사람들이 원하는 사항이나 문제점들이 단순하지 않고 복잡하며 가시적인 부분보다는 눈에 보이지 않는 경험이나 가치에 대한 중요성이 더 강조되고 있다. 이에 따라 기존의 문제점을 개선할 때나 새로운 서비스를 만들 때, 단순히 겉으로 파악되는 부분에서 아이디어를 도출하는 게 아니라 문제점을 당면한 사람이나 서비스를 이용하는 사람이 겪은 경험과 그때 느낀 감정들로부터, 그 사람이 진정으로 원하는 것이 무엇인지를 발견하는 것이 필요해지고 있고, 이게 바로 디자인씽킹의 시작이라고 할 수 있다. 즉 디자인씽킹이란 사람 중심의 접근방식(Human-Centered Approach)이자 그러한 마음가짐(Mindset)이라고 할 수 있다. 디자인씽킹을 이해할 수 있는 사례 이렇게 설.. 더보기

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